Os passos acelerados se multiplicavam entre os corredores envoltos de caixas marrons com andares de altura. Tentando acompanhar a rapidez do homem inquieto, não seria novidade se perder entre os pallets organizados sob medida – tamanha a metragem do novo centro de distribuição.
O ambiente recém inaugurado parecia ideal para o começo de um novo ciclo de uma empresa em plena ascensão. Como de praxe, o sorriso estampado no rosto do homem denunciava seu entusiasmo e expectativa com aquele lugar.
Nas memórias dele, provavelmente, o início de tudo: o pequeno empreendimento com, discretos, cinco funcionários se tornara, finalmente, uma respeitável e grande empresa profissional. “Quando começamos, esperava ter uma empresa que crescesse, fizesse um nome no mercado brasileiro e pudesse atender bem o cliente, mas não imaginava que em um curto espaço de tempo ela chegaria onde está hoje”, conta Paulo Ribeiro, diretor geral que iniciou a Foxlux junto com a sócia Maura Senes (diretora administrativo-financeira) e que, mais tarde, ganhou também a companhia de Paulo Bellini, sócio e diretor comercial da empresa.
A Foxlux nasceu em 1997. O avanço a que Paulo Ribeiro se refere é o fato de o empreendimento de materiais elétricos e ferramentas estar se mudando para uma área de mais de 16 mil metros quadrados – 10 mil deles já ocupados por uma moderna construção - e estoque com capacidade para 8 mil posições/pallets. O novo centro de distribuição conta ainda tecnologias avançadas de movimentação e expedição de produtos, incluindo sistemas de gerenciamento de dados e estruturas de drive-in e flow rack, além de 14 docas em operação e outra dezena já preparada para a expansão das atividades.
Há mais de seis anos a Foxlux apresenta um crescimento acima da média de mercado e se destaca na venda de diversas linhas de produtos, marcando presença entre as líderes de mercado no Brasil em alguns segmentos. “No que se refere às linhas de produtos estamos sempre buscando chegar à excelência e à liderança. Hoje somos uma empresa muito reconhecida pela qualidade dos produtos e de seu atendimento, e principalmente pela transparência. Aquela coisa de cumprir o que promete. Esse é um dos valores que a Foxlux tem: ela fala, faz, e cumpre”, explica o diretor.
Segundo Paulo Ribeiro, os altos números apresentados pela “raposa” (mascote da empresa) nos últimos anos se devem – principalmente – ao esforço coletivo dos profissionais de diversas áreas que contribuíram para o seu desenvolvimento. “Além de uma diretoria atuante, temos um corpo gerencial e um time de colaboradores muito competentes. Agora, com o novo centro de distribuição, alcançamos um ambiente para o setor de logística que facilita o crescimento e expansão almejados. A logística era um ponto a ser melhorado e hoje alcança o nível de todos outros setores da empresa, com uma melhor estrutura e tecnologias disponíveis”, revela.
Entre esses e outros temas, caminhando por longos corredores lotados de produtos, Paulo Ribeiro conta suas expectativas, lida com seus anseios e revela como, entre tantos outros aspirantes a vendedores, conseguiu, junto com seus sócios, se destacar e levar sua empresa aos primeiros lugares nesse segmento no Brasil.
1) Quais são as principais diferenças da Foxlux de hoje para a Foxlux de 10 anos atrás?
Primeiro o profissionalismo. Quando a empresa nasceu, ela era pequena, feita por pessoas que não conheciam muito bem o mercado, não estavam idealmente preparadas para enfrentar as dificuldades do segmento de lâmpadas, ferramentas e materiais elétricos. Nestes dez anos o grupo cresceu: criamos uma equipe que compreende as necessidades do cliente e é capaz de responder de forma ágil e competente às novas demandas.
2) O que mudou no gerenciamento e na administração da empresa durante esse período?
Hoje estamos bem preparados para enfrentar as dificuldades desse mercado, tanto na área de tecnologia, processos, pessoas, atendimento e agora também na estrutura logística. As novidades nesse setor vão nos proporcionar um salto de qualidade no atendimento aos clientes. Nesse quesito, com a nova sede, estamos preparados para pelo menos mais dez anos.
3) O que 2011 significa para a Foxlux?
O ano de 2011 para a Foxlux é tudo. É um novo lugar, um novo ciclo que se inicia e que vai abrir portas para enfrentar os desafios do mercado. Além da nova sede, estamos implantando um novo sistema de gestão (ERP) e também um sistema de WMS. Ampliamos nossas áreas de vendas, contratamos novos gerentes regionais e pretendemos ampliar a capilaridade de nossos produtos no Brasil. Para este ano, estão previstos mais de 250 lançamentos importantes. A nova sede proporcionará o suporte adequado a essa ampliação do número de itens comercializados e também ao crescimento de vendas esperado.
4) Como a Foxlux se posiciona no mercado brasileiro hoje e quais são as expectativas para os próximos anos?
Há anos a empresa cresce a números muito maiores do que o mercado. Nos últimos sete anos os níveis de crescimento são elevadíssimos. Em algumas linhas de produtos a Foxlux se tornou líder. Em outras linhas estamos buscando alcançar a liderança. Hoje somos uma empresa muito reconhecida pela qualidade dos produtos e atendimento e, principalmente, pela honestidade - que deveria ser básica de todos mas, a gente sabe, no mercado brasileiro, muitas vezes, isso não acontece. Aquela coisa de cumprir o que promete. Esse é um dos valores que a Foxlux tem: ela fala, faz, e cumpre. Este nosso trabalho sério, nos credenciou hoje a poder almejar novos mercados de atuação para os próximos períodos.
5) Qual é a posição da Foxlux em relação a temas como preservação do meio ambiente, desenvolvimento e sustentabilidade?
A Foxlux consegue levar produtos de alta qualidade a um custo muito acessível aos clientes. O uso de tecnologia contribui para que os produtos também possam ter uma relação ambiental correta com o meio ambiente. Essa preocupação com a sustentabilidade faz com que os produtos comprados por nossos consumidores contribuam com a preservação do meio ambiente. Os produtos e suas embalagens levam em conta questões como a reciclagem e a praticidade.
No que diz respeito à nova sede, desde a concepção inicial do projeto nos preocupamos com a preservação dos recursos naturais. O projeto aproveita a iluminação e ventilação natural, reduzindo o consumo de energia. Temos também um sistema de reaproveitamento da água da chuva, entre outras tecnologias de ponta utilizadas na obra.
6) Quais são as principais novidades da nova sede para os colaboradores?
Além de ações que já são uma constante em nosso dia a dia - como ginástica laboral, cursos e palestras, incentivo a educação e ações de 5S - o novo prédio tem amplos espaços para refeitório, sala de recreação, ambulatório médico e auditório. Tivemos uma preocupação bastante grande com questões de ergonomia, saúde e segurança do trabalho. Investimos em diversos equipamentos e serviços que vão ajudar muito no bem-estar dos colaboradores.
7) Para você pessoalmente, qual é o significado dessa mudança?
Pessoalmente é um sonho realizado. Quando comecei a Foxlux, queria uma empresa que crescesse, que fizesse um nome no mercado brasileiro atendendo bem o cliente. Mas eu não imaginava que, em um curto espaço de tempo, a empresa pudesse chegar onde está hoje: numa área de 16 mil metros quadrados, com um prédio de 10 mil metros quadrados e estoque para 8 mil posições/pallets, com toda a tecnologia de gestão, separação e expedição que possuímos. Para a quantidade de itens que temos hoje, ela está muito bem dimensionada para atender rapidamente o fluxo atual de pedidos, além de estar preparada para a um crescimento que esperamos na demanda.
Serviço
A nova sede da Foxlux está localizada em Pinhais, região me tropolitana de Curitiba (PR). O endereço é a Rua Santa Helena, 894, bairro Emiliano Perneta, Pinhais – PR. O telefone para contato é (41) 3302-8100.
